コンタクト
イベントコンサルティング
アゴラ・ステーションにお任せください。
イベントコンサルティング
アンケート集計やノベルティだけも、プランニングから事務局運営を伴うトータルプロデュースも、お気軽にお問い合わせください。
セミナー、ビジネスフェア、カンファレンス、各種試験…
業種や規模に関わらずイベントまわりは、すべてお任せください。
社員総会、社員研修、創立記念イベント、懇親会…
社内イベントのアウトソースも承ります。
コールセンター業務
｢エンドユーザー向けのコールセンターを設けていますが、引っ切り無しに問合せが入るわけではありません。1日平均1～2本。問合せが無い日もあります。でも、営業時間中は常に問合せ対応が可能な人員が必要です。｣ 契約社員の方を社内でアサインしていたこともありましたが、仕事量に比べて、人件費がかかりすぎてしまいました。 担当者様自ら、対応することも試みましたが、常に電話の前に張り付いていることは出来ません。 でも、外注するには規模が小さすぎて、請負い先がみつかなないのでは..?
アゴラ・ステーションにお任せください。
専門のコールスタッフがおります。大規模コールセンターの企画、運営は勿論、小規模の問合せ数でもお請け致します。 一人月を割るご予算でもお請け出来ますし、問合せ数に応じた出来高でのご精算も可能です。
セミナー事務局
各種イベントやセミナーを数多く手掛けている代理店様です。集客時期が押し迫ると事務業務が膨大に増加します。営業担当者様がこれを兼務されると、正直言って他の業務まで手が回らなくなるので、専門の"事務局"を立ち上げる必要があります。
アゴラ・ステーションにお任せください。
株式会社 I&S BBDO様は、イベントやセミナー毎にアゴスタに事務局をアウトソースすることで、必要なリソースのコントロールが可能になりました。専門のスタッフが対応致しますので、都度トレーニングを行う必要も有りません。 セミナー事務局は、実は私たちが最も得意とする業務の一つです。永年のノウハウの蓄積により、WebサイトやDBの構築から運営、実施後のアンケート集計までパッケージでのご提供も可能ですし、フローの一部分だけでも気軽にご相談下さい。
クライアントデータ
- 株式会社 I&S BBDO 様
- WEBサイト
関連業務
- 業務アプリケーション開発
- HP(Web サイト)の企画、製作、運用支援
- 顧客 DB の構築、運用支援(マーケティング、CRM)
- データ入力(顧客データ、名刺、アンケートなど)
- システム開発の技術支援
- ヘルプデスク業務
- 事務代行業務
資格試験事務局
IT系の資格試験を運営されています。試験の配信は専門の配信会社に委託し、試験の立ち上げ当初は、合格判定と合格キットの作製･発送迄自ら手掛けていましたが、新試験のリリースに伴い合格判定の要件が複雑化し、受験者も増加した為合格者へのサービス提供の作業量も比例して増加することが見込まれていました。
アゴラ・ステーションにお任せください。
ITコンサルティングの看板を掲げているアゴスタですので、受験データのマッチング、合格判定、DBの保守、クレンジングをお請けするのは勿論、"物"の管理も手掛けていますので、合格キットの作製からフルフィルメント管理まで、トータルのソリューションをご提供することが可能となりました。複数の業者に委託する必要がなく、仕様変更が必要な時にも、アゴスタは迅速にサービスをご提供しています。
関連業務
- 業務アプリケーション開発
- HP(Web サイト)の企画、製作、運用支援
- 顧客 DB の構築、運用支援(マーケティング、CRM)
- データ入力(顧客データ、名刺、アンケートなど)
- ヘルプデスク業務
- 事務代行業務
- フルフィルメント業務支援(梱包、発送、倉庫管理)